仰望弘高：高揚設計風帆 馳騁金融市場——轉自《中華建筑報》  

　　提到弘高，大家首先想到的是建筑裝飾行業知名企業，而現在，其擁有了更耀眼的標簽——大建設行業設計第一股。
    今年上半年，弘高正式通過東光微電借殼上市。于弘高而言，這是其發展過程中的又一個里程碑，是其攀登下一個高峰的起點；于行業而言，這是推動整個行業發展的一個重要節點。
    如今，“弘高設計”已是著名品牌，成為弘高品質的象征，也是其未來發展的重中之重。
從第一個設計項目開始，弘高便奠定了以設計為核心的發展航向。她通過設計不斷提供增值服務還利社會、客戶，創新融資模式開闊發展空間，打造嶄新平臺產業園，一次次刷新建筑裝飾行業設計企業的新紀錄，謀求更大的發展藍圖。
    務、重質量、樹品牌，一步步走來，弘高從行業競爭中脫穎而出，一改規模施工的低產發展方式，搶占設計主業，以高端設計引領市場發展。

以設計為核心把握發展航向
　　每個公司都有自己的特點，可以稱之為血統或基因，弘高的基因便是設計。
    在若有若無的梵音中，弘高董事長何寧正規劃著弘高的未來。而實現這個規劃所倚重的團隊，正是分布在弘高8號樓2—6層的設計中心。
    設計是裝飾行業核心和內涵的體現。作為中國大建設行業設計第一股，弘高經過20多年的披荊斬棘、大浪淘沙，逐漸發展成為行業的佼佼者。其崛起正是源于公司最初“以設計為核心”的準確定位。
    “雖然在弘高成立初期業界強調的是施工，但我一直認為設計才是裝飾行業的本質，是真正有內涵的東西。” 設計師出身的何寧說。
    上世紀90年代初期，正是電腦設計從無到有，逐漸普及的時代。弘高從最早開始，就建立了一個全職的、全面使用電腦制圖的設計團隊，這是其他裝飾公司的設計部所不能比擬的。
    弘高的第一個設計項目是一個迎賓館項目。這是一個準五星級的大型政府項目，也是弘高承接的第一個項目。當弘高將自己公司做的一套設計方案和邀請“外腦”做的兩套設計方案呈獻給甲方時，甲方領導和評標人員感到非常驚訝和欣喜，因為參與投標的其他公司都只設計了1套方案，而弘高設計的3套方案都十分精彩。
    弘高毫無懸念地得到了這個工程，也由此奠定了公司以服務為先導、以設計為核心的商務模式。“設計不單是裝飾設計公司的靈魂和核心，更是裝飾設計公司立足行業的基本方式。”何寧這樣認為。
    這個迎賓館工程奠定了弘高的起點和標準。21世紀初，在國內裝飾行業飛速發展的時期，弘高設計部打了幾場漂亮的硬仗。監察部的整體改造工程、中國銀監會、公安部大樓等工程的設計施工，奠定了弘高在北京乃至全國裝飾業界的地位。
    目前的弘高，擁有專業室內設計師300余人，形成了酒店、商業地產、寫字樓三大板塊齊頭并進的局面。“這三大板塊正是設計取費較高、對施工要求嚴格的板塊。這是公司設計高利潤率的原因之一，也是公司商務模式的中‘設計、施工雙輪驅動’實現的保證。”何寧介紹。
    通過大力推動品牌經營和渠道建設，成功開拓了廣闊的國內業務市場，設計施工的項目及品牌影響力輻射全國六大行政區域。以天津、河北為中心的華北地區，以遼寧沈陽為中心的東北地區，以四川成都為中心的西南地區，以江蘇連云港為中心的華東地區，以陜西西安為中心的西北地區，以海南三亞為中心的中南地區，承接了近千項大型高檔裝飾工程。如今“弘高設計”已是著名品牌，成為弘高品質的象征，也是其未來發展的重中之重。

以設計為先導提供增值服務
　　在弘高人心中，服務是一個大概念。從承接第一個工程開始，弘高就表現出強烈的個性。
作為國內一流的裝飾公司，弘高的與眾不同之處是他們一直將服務作為公司的立足之本，這是何寧的信念，也是弘高發展的根本。弘高以設計作為市場服務的發動機，顧問、設計、施工三位一體，為甲方提供增值服務，并使之成為弘高真正的核心競爭力。
    “站在客戶角度看問題；站在客戶立場解決客戶問題；幫助客戶少犯錯、不犯錯；撫平痛點，提供增值服務，為客戶創造價值。”何寧一語中的。而這源于多年來行業發展存在的弊端。
   “21年來，弘高見證了中國經濟的高速發展，但也親身經歷了大建設行業發展方式的粗放以及諸多的不合理性。比如，服務環節多、流程不合理、無統籌、效率低、浪費大等。”何寧說，“幾萬平方米的樓僅拆改就浪費2—3千萬元；工程嚴重超期；洽商增量甚至多達50%；設計反復修改，材料供應滯后，施工不順暢；客戶對最終效果不滿意。導致如此現狀的原因包括所有環節的服務商沒有經過整合，各司其政；服務商只站在自己的立場與角度，做自己能做的，不考慮客戶實際需求；客戶缺乏經驗、人才與統合能力；設計流程不合理，通常是一個高級設計師帶領一群普通設計師通過客戶來試錯，來成長；對功能的合理性、用材及造價不能準確把握，方案也不能達到讓客戶一眼就看上的震撼效果。”
   “為了解決這些問題，上市后的弘高要更全面深刻地解決建設過程中客戶的痛點，擺脫行業窘境，以提升客戶價值、為行業提供增值服務為目的，用互聯網思維打破行業邊界。”何寧表示。
    弘高首先整合自己的設計流程，將其細分成16個大流程和幾十個子流程。同時，把設計師歸類，每個設計師只做專一的事。“比如，美學方案設計師通常是年輕設計師，是最有靈感的設計師；主案設計師非常懂甲方經營需要，全面把控能力強，現場經驗豐富；施工圖設計師非常有現場施工經驗，能夠確保方案完美實現，使方案得以落地。”何寧說道。
    “細分的設計流程大大提高了效率，3天至2周就可以設計出方案。這種方式還大大縮短了人才培養的周期，我們兩年就能培養出一名細分領域的優秀設計師，如果按傳統方法則需要十年。”何寧表示。
    由于多年配合國外設計大師和設計機構做深化設計，弘高積累了豐富的經驗，工作日趨規范化、標準化。利用自己的標準圖集，弘高可以高效地完成出圖。“如設計一家五星級酒店只需三五百張圖，弘高可以利用自有的幾千張標準圖集來指導建設實施。”何寧說。
    “優化的設計流程給客戶帶來的好處是解決痛點、不犯錯、有效控制成本、縮短工期、讓客戶體驗愉悅。”何寧表示。
    弘高的競爭對手一般是工程公司和設計公司，通過優化設計流程，弘高與對手形成了不對稱競爭。工程公司的設計力量通常比較薄弱，與弘高不構成競爭；單個設計公司一般規模都比較小，不過十幾個人或幾十個人，弘高的設計團隊也是他們所不具備的。所以未來弘高要立足設計，基于上市平臺的資本優勢再加上一流的設計能力及施工技術以及優化的設計流程，疊加正向服務能力，建立生態圈，協同服務，進行全產業鏈的整合，始終站在行業的前端，成為中國大建設行業的推動者。
以設計創新模式成就未來
　　為了更好地發展設計，也為了更好地為設計產業服務，弘高構想規劃建設一座集創意設計、企業孵化、展示交易等功能于一體的弘高創意設計產業園，形成一個國際化的設計產業集聚區，以期未來以文化創意、設計服務來整合引領大建設行業，為國家經濟升級換代、結構轉型做出貢獻。
    何寧介紹，他們計劃聘請世界頂級的設計師主持、參與設計，同時公司進行上下游產業鏈的整合，通過高科技、新能源、信息化打造人文化、智能化、國際化、藝術氣質的產業園區，使園區成為設計咨詢智能服務平臺、設備產品研發交易平臺、藝術產品展示交易平臺、教育平臺以及企業生態鏈管理平臺。
    設計產業園區計劃邀請世界級設計大師入園，由他們提供品牌，弘高完成運營管理，帶動產品商、設備商、工程商入園，產生聚集效應。園區內35%的空間將作為空間藝術產品展示銷售區，將呈現獨特的藝術氣質。園區自身將體現綠色環保、節能減排的理念。同時作為新型材料、設備的釋放地， 園區具有觀瞻性、引領性和示范效應，將成為中國乃至世界投資客戶參觀的樣板園區。
    設計產業園區將引進設備服務商和產品服務商的研發中心與銷售中心入園，實現產業鏈上中下游的生態集聚效應，產生巨大的經濟效益與人文聚合效應，形成以城市規劃及建筑設計、室內設計、產品設計、智慧園區設計等幾個重點領域的產業發展和產業聚集高端平臺，為城市園區的智慧生態發展提供示范樣板。
    在設計發展壯大的同時，弘高還謀求多元化發展。何寧介紹，弘高公司立足設計并基于上市平臺的資本優勢，疊加正向服務能力，建立生態圈，協同輸出服務，進行產業鏈和金融資本的整合。
    他表示，弘高將整合全產業鏈七大平臺，包括規劃及建筑設計，專業設計，產品及工業設計，產品服務商，設備服務商，工程服務商以及咨詢機構、會所、律所、招商機構、評估機構、代理機構等中介機構。當下與未來，弘高將利用上市平臺互聯網思維模式完美演繹生態型的產業鏈模式、創新型的金融資本模式及落地型的產業園模式，為客戶為整個行業提供增值服務，志在成為中國大建設行業的整合者。